視頻會(huì)議,是指位于兩個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)的人們,通過(guò)通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行面對(duì)面交談的會(huì)議。根據(jù)參會(huì)地點(diǎn)數(shù)目不同,視頻會(huì)議可分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議和多點(diǎn)會(huì)議。日常生活中的個(gè)人,對(duì)談話內(nèi)容安全性、會(huì)議質(zhì)量、會(huì)議規(guī)模沒(méi)有要求,可以采用如騰訊QQ這樣的視頻軟件來(lái)進(jìn)行視頻聊天。而政府機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位的商務(wù)視頻會(huì)議,要求有穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)、可靠的會(huì)議質(zhì)量、正式的會(huì)議環(huán)境等條件,則需要使用專業(yè)的視頻會(huì)議設(shè)備,組建專門的視頻會(huì)議系統(tǒng)。由于這樣的視頻會(huì)議系統(tǒng)都要用到電視來(lái)顯示,也被稱為電視會(huì)議、視訊會(huì)議。
使用視頻會(huì)議系統(tǒng),參會(huì)者可以聽(tīng)到其它會(huì)場(chǎng)的聲音、看到其它會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人的形象、動(dòng)作和表情,還可以發(fā)送電子演示內(nèi)容,使與會(huì)者有身臨其境的感覺(jué)。
視頻會(huì)議系統(tǒng)由視頻會(huì)議終端、視頻會(huì)議服務(wù)器(MCU,Multipoint Control Unit)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和傳輸網(wǎng)絡(luò)四部分組成。
1) 視頻會(huì)議終端
位于每個(gè)會(huì)議地點(diǎn)的終端,其主要工作是將本地的視頻、音頻、數(shù)據(jù)和控制信息進(jìn)行編碼打包并發(fā)送;對(duì)收到的數(shù)據(jù)包解碼還原為視頻、音頻、數(shù)據(jù)和控制信息。
2)視頻會(huì)議服務(wù)器(MCU)
作為視頻會(huì)議服務(wù)器,MCU為兩點(diǎn)或多點(diǎn)會(huì)議的各個(gè)終端提供數(shù)據(jù)交換、視頻音頻處理、會(huì)議控制和管理等服務(wù),是視頻會(huì)議開(kāi)通必不可少的設(shè)備。三個(gè)或多個(gè)會(huì)議電視終端就必須使用一個(gè)或多個(gè)
MCU。MCU的規(guī)模決定了視頻會(huì)議的規(guī)模。
3)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是會(huì)議管理員與MCU之間交互的管理平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上可以對(duì)視頻會(huì)議服務(wù)器MCU進(jìn)行管理和配置、召開(kāi)會(huì)議、控制會(huì)議等操作。
4)傳輸網(wǎng)絡(luò)
會(huì)議數(shù)據(jù)包通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在各終端與服務(wù)器之間傳送,安全、可靠、穩(wěn)定、高帶寬的網(wǎng)絡(luò)是保證視頻會(huì)議順利進(jìn)行的必要條件。
傳輸設(shè)備主要是使用電纜、
光纜、衛(wèi)星、數(shù)字微波等長(zhǎng)途數(shù)字信道,根據(jù)會(huì)議的需要臨時(shí)組成。不開(kāi)放電視會(huì)議時(shí),這些信道就是長(zhǎng)途電信的信道。
[1]
有專門的會(huì)議室,從某種角度看,它更像一個(gè)真正的
會(huì)議系統(tǒng),所以又可稱之為Room-based會(huì)議系統(tǒng)。
大都使用專用設(shè)備,如專用的
電視攝像機(jī)、麥克風(fēng)、白板系統(tǒng),租用的高
電視會(huì)議
帶寬的專用線路,專用的多點(diǎn)控制單元(MCU),所有電視會(huì)議系統(tǒng)有更好的實(shí)時(shí)視頻率、音頻效果,也就有更好的臨場(chǎng)感。
由于有專用的會(huì)議室和會(huì)議控制設(shè)備,可以提供強(qiáng)有力的會(huì)議控制。具體優(yōu)勢(shì)如下 :
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多方音視頻交互
先進(jìn)的H.264視頻壓縮算法、出色的高清畫(huà)質(zhì)、多方音視頻交互、雙顯畫(huà)面排列、云臺(tái)遙控功能,讓您在互聯(lián)網(wǎng)即可體驗(yàn)會(huì)議室級(jí)的逼真效果
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強(qiáng)大的數(shù)據(jù)協(xié)同功能
系統(tǒng)支持電子白板、文檔共享、程序共享、協(xié)同瀏覽、屏幕截圖、文件傳輸、影音文件廣播等數(shù)據(jù)協(xié)同功能,滿足各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、各種數(shù)據(jù)格式的需求;PPT、Word文檔甚至任何辦公軟件都能實(shí)時(shí)同步到所有會(huì)員
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豐富的會(huì)議輔助功能
系統(tǒng)支持文字交流、電子舉手、會(huì)議投票、語(yǔ)音私聊、遠(yuǎn)程試聽(tīng)、遠(yuǎn)程設(shè)置、界面同步等輔助功能;網(wǎng)絡(luò)會(huì)議不再枯燥
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完善的會(huì)議管理功能
系統(tǒng)具有用戶授權(quán)、會(huì)議日程管理、郵件短信通知、考勤管理等會(huì)議管理功能;支持主控及分組討論模式,能在會(huì)議過(guò)程中快速切換當(dāng)前發(fā)言人角色;會(huì)議的組織過(guò)程井然有序
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多種會(huì)議登錄模式
支持IM登錄、Web登錄、郵件登錄等會(huì)議進(jìn)入模式;支持注冊(cè)用戶以及匿名用戶登錄;支持邀請(qǐng)電話登錄;會(huì)議的加入方式靈活多樣,方便快捷
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錄像編輯、發(fā)布、點(diǎn)播
系統(tǒng)支持會(huì)議錄制、編輯、加密、發(fā)布、點(diǎn)播功能;錄像以多層流媒體的形式存儲(chǔ),管理員可將會(huì)議錄像做適當(dāng)剪輯,上傳到Live UC平臺(tái)后,將鏈接發(fā)布到自己的網(wǎng)站進(jìn)行點(diǎn)播
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低成本、零維護(hù)
“零”硬件投資、“零”系統(tǒng)維護(hù),無(wú)需購(gòu)買服務(wù)器及帶寬 無(wú)需技術(shù)維護(hù)人員,用戶所需做的只是提供可上網(wǎng)的桌面電腦和耳麥
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丟包補(bǔ)償、網(wǎng)絡(luò)防抖
采用獨(dú)創(chuàng)的RUDP技術(shù),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量反饋、語(yǔ)音優(yōu)先、丟包補(bǔ)償、自動(dòng)降幀等特性,即使在網(wǎng)絡(luò)丟包嚴(yán)重的情況下,亦能獲得很高的服務(wù)質(zhì)量(QoS)
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集群熱備、超大容量會(huì)議
系統(tǒng)采用服務(wù)器集群熱備、最“近”路由技術(shù),徹底解決南北互通問(wèn)題,支持萬(wàn)人級(jí)會(huì)議;并確保7*24小時(shí)不間斷服務(wù)
由于是基于電視遙控器的操作,無(wú)法像鍵盤(pán)、鼠標(biāo)那樣靈活交互,一般也無(wú)法通過(guò)觸摸屏幕操作,所以很多功能受限。
受限于電視所搭載的智能操作系統(tǒng)以及特定的交互方式,復(fù)雜的會(huì)議管理無(wú)法通過(guò)電視獨(dú)立完成,一般需要電腦協(xié)同完成,不如通過(guò)電腦開(kāi)會(huì)靈活。
隨著中國(guó)信息通信網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)快速建設(shè),中國(guó)通信水平已經(jīng)大幅度提高,為各行各業(yè)的信息交流提供了可靠的保證。在諸多通信業(yè)務(wù)中,會(huì)議電視業(yè)務(wù)越來(lái)越表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
會(huì)議電視是利用電視技術(shù)和設(shè)備,通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)召開(kāi)會(huì)議的一種多媒體通信方式。在召開(kāi)電視會(huì)議時(shí),處于兩地或多個(gè)不同地點(diǎn)的與會(huì)代表,既可以聽(tīng)到對(duì)方的聲音,又能看到對(duì)方的形象,同時(shí)還能看到對(duì)方會(huì)議室的場(chǎng)景以及在會(huì)議中展示的實(shí)物、圖片、表格、文件等,“縮短”了與會(huì)代表的距離,增強(qiáng)了會(huì)議的氣氛,使大家就像在同一處參加會(huì)議,顯著提高工作效率。
中國(guó)公眾會(huì)議電視業(yè)務(wù)是通過(guò)公眾會(huì)議電視骨干網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的。公眾會(huì)議電視骨干網(wǎng)由會(huì)議電視
終端設(shè)備(含編解碼器)、數(shù)字信道(
光纜、衛(wèi)星)、多點(diǎn)控制設(shè)備(MCU)組成。由此可見(jiàn),會(huì)議電視系統(tǒng)由會(huì)場(chǎng)和通信傳輸信道組成。會(huì)議電視系統(tǒng)的會(huì)場(chǎng)通常分為主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng),主會(huì)場(chǎng)為會(huì)議電視系統(tǒng)的控制中心,主要的控制設(shè)備、圖像或聲音的分配及切換設(shè)備均配置在主會(huì)場(chǎng)。會(huì)議電視系統(tǒng)的通信傳輸信道通常采用光纜(稱為地面會(huì)議電視系統(tǒng))、衛(wèi)星(稱為衛(wèi)星會(huì)議電視系統(tǒng))及光纜和衛(wèi)星信道并用(稱為混合型會(huì)議電視系統(tǒng))。其主要作用是將主會(huì)場(chǎng)的實(shí)況視頻信號(hào)、語(yǔ)音信號(hào)及用戶的數(shù)據(jù)信號(hào)進(jìn)行采集、壓縮編碼、多路復(fù)用后送到信道上。同時(shí),將從信道接收到的會(huì)議電視信號(hào)進(jìn)行多路分解、視音頻解碼,還原成分會(huì)場(chǎng)的視頻、
音頻信號(hào)及數(shù)據(jù)信號(hào)。
多數(shù)使用
寬帶智能網(wǎng)、IP技術(shù)、ATM網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視功能,下面就這三個(gè)方面分別進(jìn)行敘述。
基于寬帶智能網(wǎng)組網(wǎng)的兩種方案
在寬帶智能網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視有兩種方案:Add-on型會(huì)議電視和Meet-me型會(huì)議電視。
Add-on型會(huì)議電視中要求會(huì)議協(xié)調(diào)者(CFC)加入,CFC由某個(gè)與會(huì)者充當(dāng)。CFC有以下特權(quán):負(fù)責(zé)輸入與會(huì)者名單;負(fù)責(zé)激活會(huì)議電視業(yè)務(wù);有權(quán)釋放業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)監(jiān)督所有與會(huì)者;任何時(shí)候有權(quán)把與會(huì)者排除在外。Add-on型會(huì)議電視需要SNR的支持,SNR中包含兩個(gè)寬帶智能網(wǎng)(BIN)功能實(shí)體:寬帶-業(yè)務(wù)交換功能(B-SSF)和寬帶-特殊資源功能(B-SRF)。
Meet-me型會(huì)議電視不要CFC的介入。的會(huì)議相當(dāng)于公開(kāi)論壇,與會(huì)者可以公開(kāi)、自由地進(jìn)行交流。會(huì)議的多數(shù)功能由一個(gè)特殊
網(wǎng)元——服務(wù)器——完成。
比較以上兩種方案可知,Meet-me型會(huì)議電視所需的信息流比較少,容易實(shí)現(xiàn);Add-on型會(huì)議電視需要SNR的支持,控制過(guò)程比較復(fù)雜,需更多的信息流,但是對(duì)會(huì)議控制更靈活。
智能網(wǎng)與寬帶的綜合為各種多媒體業(yè)務(wù)提供了統(tǒng)一的體系結(jié)構(gòu),使實(shí)現(xiàn)多媒體業(yè)務(wù)變得更靈活、方便。
基于IP技術(shù)組網(wǎng)前景看好
由于Internet在全球的飛速發(fā)展,IP應(yīng)用已成為發(fā)展趨勢(shì)??梢岳弥袊?guó)已建成的中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng),建設(shè)基于IP的跨省份會(huì)議電視系統(tǒng)(也可利用Internet實(shí)現(xiàn)跨國(guó)家的電視會(huì)議系統(tǒng),但受中國(guó)Internet
出口帶寬不足的制約)??偣竞透鞯胤止揪徒尤氘?dāng)?shù)赝ㄐ啪W(wǎng),推薦采用ADSL接入方式或無(wú)線擴(kuò)頻接入方式,速率為1Mbps~2Mbps,可與數(shù)據(jù)通信聯(lián)網(wǎng)共用同一聯(lián)網(wǎng)線路,線路成本低,月使用費(fèi)也低。但由于基于IP的實(shí)時(shí)通信還不能保證QoS,同時(shí)通信網(wǎng)也不能保證每時(shí)每刻都有足夠的
帶寬提供,所以對(duì)圖像質(zhì)量和聲音質(zhì)量都有影響??傊贗P的電視會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)很有前途的發(fā)展方向。
基于ATM網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)可提供QoS
由于ATM技術(shù)的最大特點(diǎn)是有QoS保證,只要在現(xiàn)有的ATM網(wǎng)上增加ATM25M接入
交換機(jī)V-Switch,同時(shí),只要增加ISDN電視會(huì)議
網(wǎng)關(guān)設(shè)備V-Gate,就可實(shí)現(xiàn)基于ATM的會(huì)議電視系統(tǒng)與基于ISDN的會(huì)議電視系統(tǒng)的互通。
此方案的特點(diǎn)是圖像質(zhì)量很好(可達(dá)到MPEGⅡ圖像質(zhì)量)、組網(wǎng)方便(不用把所有電視會(huì)議終端線路都聯(lián)到MCU上)、可靠性高。但設(shè)備費(fèi)用高,且要有ATM網(wǎng)絡(luò)。
綜上所述,三種方法各有特點(diǎn),
寬帶智能網(wǎng)方法可突破現(xiàn)有ATM網(wǎng)絡(luò)的局限,非常方便地完成ATM網(wǎng)絡(luò)所不能完成的會(huì)議電視中的某些功能;實(shí)現(xiàn)了媒體信息傳輸與業(yè)務(wù)控制的分離,系統(tǒng)具有良好的兼容性與擴(kuò)充性。從
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,IP技術(shù)是多媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向,特別是IPv6技術(shù)進(jìn)一步擴(kuò)展了IP地址空間,具有動(dòng)態(tài)分配
網(wǎng)絡(luò)地址和支持實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)功能,增強(qiáng)了IP層的安全機(jī)制。ATM具有端口速率高、吞吐量大、時(shí)延小、面向連接等許多優(yōu)越的特性,完全能滿足多媒體通信的需求。具體使用哪種方式實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視系統(tǒng),要考慮如何提高工作效率和管理水平、降低管理費(fèi)用,既要考慮現(xiàn)實(shí)需求和國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施情況,又要考慮今后的可擴(kuò)充性。
[2]
使用方便
會(huì)議電視網(wǎng)本著面向用戶的設(shè)計(jì)思路,全網(wǎng)采用H.323的技術(shù)體制,設(shè)計(jì)了友好的用戶界面。使您可以在自己的辦公室或自己公司的會(huì)議室里非常方便地自主召集會(huì)議并進(jìn)行會(huì)議控制。
質(zhì)量?jī)?yōu)異
會(huì)議電視網(wǎng)通過(guò)ATM(QoS保證)+IP(靈活)的結(jié)合,在靈活地開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),解決了傳統(tǒng)IP網(wǎng)無(wú)法保證質(zhì)量的問(wèn)題,在
時(shí)延抖動(dòng)、
丟包等參數(shù)上均能滿足用戶的要求。從直觀來(lái)看,音質(zhì)連續(xù)清晰、圖像無(wú)
馬賽克,活動(dòng)圖像連續(xù)。同時(shí),全網(wǎng)統(tǒng)一進(jìn)行
設(shè)備選型并進(jìn)行整網(wǎng)設(shè)計(jì),采用國(guó)際領(lǐng)先設(shè)備,主設(shè)備與世界主要運(yùn)營(yíng)商兼容,因此具有很好的互通性,可提供高質(zhì)量的省內(nèi)、省際電視會(huì)議。
節(jié)約費(fèi)用
與自行組建會(huì)議電視專網(wǎng)相比,使用會(huì)議電視業(yè)務(wù)無(wú)需投資購(gòu)置MCU交換設(shè)備,無(wú)需對(duì)MCU、會(huì)議電視承載網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),無(wú)需為網(wǎng)絡(luò)升級(jí)進(jìn)行投資,因而極大地節(jié)約了費(fèi)用。同時(shí),會(huì)議電視網(wǎng)基于H.323技術(shù)體制,在一個(gè)接入點(diǎn)可以方便的實(shí)現(xiàn)多臺(tái)視訊終端的接入,方便擴(kuò)容和減少設(shè)備投資。
業(yè)務(wù)可擴(kuò)
用戶通過(guò)
專線接入使用聯(lián)通的會(huì)議電視業(yè)務(wù),今后在這根物理的專線上可實(shí)現(xiàn)多種聯(lián)通業(yè)務(wù)的接入,例如:內(nèi)部局域網(wǎng)互連、使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、使用
VOIP業(yè)務(wù)等,方便地構(gòu)建用戶的內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)。
[3]
硬件:
Chevlen、
美時(shí)通、三國(guó)會(huì)議、
好會(huì)議、
寶利通、
會(huì)易通、3gmeeting、SAMCEN、AVCON、TANDBERG、
思科、
華為、AVerComm(中國(guó)臺(tái)灣圓展集團(tuán))、
RADVISION、Lifesize利視高清、
索尼、瑞視恒通、網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議、紫南、HDCON、神州數(shù)碼、華騰網(wǎng)訊、中興、好會(huì)議、會(huì)易通、VidiNOW、webex、Mikogo、BeamYourScreen、SYNOD、海盟、瑞福特、ANYV、博雅全、華平、Cenwave、KEDACOM、Live UC、泰洋視訊等
服務(wù)器:gomeetnow,vidyo,turbomeeting
網(wǎng)頁(yè)版:SinC視頻會(huì)議、V2 網(wǎng)頁(yè)版視頻會(huì)議、高百特網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、PPMEET網(wǎng)頁(yè)版視頻會(huì)議、視維網(wǎng)頁(yè)視頻會(huì)議等
歷史
自從1964年世界上最早的模擬技術(shù)可視電話 picture phone MOD-I 誕生于美國(guó)
貝爾實(shí)驗(yàn)室以來(lái),視頻會(huì)議領(lǐng)域的技術(shù)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)一直處于不斷的發(fā)展過(guò)程之中。而視頻會(huì)議總的來(lái)說(shuō)主要經(jīng)歷了
模擬視頻會(huì)議、
數(shù)字視頻會(huì)議和國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字視頻會(huì)議三個(gè)階段。
20世紀(jì)60年代發(fā)達(dá)國(guó)家就開(kāi)始了模擬視頻會(huì)議的研究,并逐漸商用化。早期的視頻會(huì)議系統(tǒng)以模擬方式傳輸,盡管傳送的只是黑白圖像并局限于在兩個(gè)地點(diǎn)之間,但視頻會(huì)議還是要占用很大的帶寬,費(fèi)用很高,因此沒(méi)有得到發(fā)展。其代表有最早研制出來(lái)的美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的可視電話、英國(guó)BT公司的1MHZ帶寬的黑白會(huì)議電視會(huì)議。到70年代中期,數(shù)字圖像和語(yǔ)音編碼技術(shù)有了很大的進(jìn)步,使得模擬系統(tǒng)開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)字系統(tǒng)。但由于早期的視頻會(huì)議并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),都是在各自研發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,使得各種視頻會(huì)議產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)互通。
80年代以來(lái),隨著微電子、計(jì)算機(jī)、數(shù)字信號(hào)處理及圖像處理技術(shù)的發(fā)展,視頻會(huì)議的理論研究以及實(shí)用系統(tǒng)研制方面得到迅速發(fā)展。這個(gè)時(shí)期,數(shù)字視頻會(huì)議系統(tǒng)取代了模擬視頻會(huì)議系統(tǒng),其傳輸圖像占用頻帶比較窄,質(zhì)量也比較好,從而得到發(fā)展,在某些地區(qū)開(kāi)始形成了視頻會(huì)議網(wǎng),如80年代初期,日本和美國(guó)研制出的2Mbps彩色數(shù)字視頻會(huì)議系統(tǒng),形成非標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議網(wǎng)。80年代中期,大規(guī)模集成電路技術(shù)飛速發(fā)展,圖像編碼解碼技術(shù)取得突破,
信道費(fèi)用降低,為視頻會(huì)議走向?qū)嵱锰峁┝撕芎玫陌l(fā)展條件。但這一時(shí)期的數(shù)字視頻會(huì)議系統(tǒng)一直使用專用的編解碼硬件和軟件,要求互通的會(huì)議終端使用的編解碼器必須來(lái)自同一個(gè)廠商,否則不能正常工作,從而極大地阻礙了視頻會(huì)議系統(tǒng)的可擴(kuò)充性和各系統(tǒng)之間的互操作性。
90年代以來(lái),基于TCP/IP協(xié)議的internet網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、用戶數(shù)量以及業(yè)務(wù)量呈指數(shù)型增長(zhǎng),尤其到了90年代中期,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展對(duì)電信產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大而深刻的影響?;诜纸M交換網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信系統(tǒng)逐漸成為研究人員和電信、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)廠商關(guān)注的焦點(diǎn)。
電視會(huì)議經(jīng)歷了模擬電視會(huì)議和數(shù)字電視會(huì)議兩個(gè)階段。模擬會(huì)議電視是早期的會(huì)議電視,在70年代就有了
會(huì)議電視結(jié)構(gòu)示意圖
這種通信業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)傳送的是黑白圖像,并且只限于在兩個(gè)地點(diǎn)之間舉行會(huì)議。盡管如此,電視會(huì)議還是要占用很寬的
頻帶,費(fèi)用很高,因此這種電視會(huì)議沒(méi)有得到發(fā)展。視頻會(huì)議進(jìn)入中國(guó)初期,政府是視頻會(huì)議市場(chǎng)的最大也是最主要的用戶。近些年來(lái),更多的行業(yè)用戶開(kāi)始意識(shí)到視頻會(huì)議的重要性,視頻設(shè)備
用戶數(shù)量不斷增加,用戶行業(yè)分布領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛,由最初的政府和電信部門,發(fā)展到公安、
檢察院、法院、銀行、證券、保險(xiǎn)、教育、稅務(wù)等各個(gè)行業(yè)。和歐美國(guó)家相比,雖然中國(guó)的遠(yuǎn)程教育和
遠(yuǎn)程醫(yī)療剛剛起步,
視頻會(huì)議系統(tǒng)在這兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍還不夠廣泛,但從發(fā)展的角度可以看到,最近兩年,上述兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,未來(lái)將是快速發(fā)展的行業(yè)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)視頻會(huì)議主要應(yīng)用于下列行業(yè):政府;金融、證券、銀行;能源;交通、公安軍隊(duì);外資企業(yè)及大型企業(yè);醫(yī)療與教育行業(yè)。隨著政府信息化的不斷深入,以及各地電子政務(wù)的開(kāi)展,各地黨政專網(wǎng)的二期、三期擴(kuò)建工程,今后幾年中,對(duì)于視頻會(huì)議需求最大的還將來(lái)自政府部門。由于資金和觀念等因素的影響,視頻會(huì)議在教育、醫(yī)療方面的應(yīng)用并沒(méi)有取得預(yù)期的效果,各廠商在這兩個(gè)領(lǐng)域中的占有率都很有限。但由于
視頻會(huì)議在技術(shù)上有著明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),其應(yīng)用價(jià)值必將會(huì)得到教育界、醫(yī)學(xué)界的進(jìn)一步承認(rèn)。中小型企業(yè)應(yīng)是今后著重關(guān)注的領(lǐng)域,這部分用戶數(shù)量巨大,一般對(duì)于設(shè)備終端的要求較低,而且連接點(diǎn)數(shù)較少。這就要求廠商能夠提供價(jià)格相對(duì)低廉的產(chǎn)品、全套的解決方案,以及高質(zhì)量的售后服務(wù),同時(shí),由于這部分潛在用戶數(shù)量巨大,因此廠商和代理商的市場(chǎng)推廣力度應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。技術(shù)實(shí)力差距不大的情況下,價(jià)格將成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的一個(gè)關(guān)鍵因素。國(guó)內(nèi)廠商在設(shè)備的價(jià)格上具有很大的優(yōu)勢(shì),廠商在推廣時(shí),應(yīng)注意減輕產(chǎn)品價(jià)位偏高所帶來(lái)的影響。
采用
視頻會(huì)議,可以實(shí)現(xiàn)與多人同時(shí)進(jìn)行通訊,人們還可以面對(duì)面講話。在全球各地的辦公室和教育機(jī)構(gòu),
視頻會(huì)議
視頻會(huì)議還能夠用于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和與聯(lián)系人會(huì)面,不需要進(jìn)行旅行。視頻會(huì)議不僅能夠節(jié)省電話費(fèi),而且通過(guò)取消旅行還有助于改善環(huán)境和減少業(yè)務(wù)開(kāi)支中安排員工外出開(kāi)會(huì)的旅差費(fèi)。此外,朋友和家人能夠利用視頻會(huì)議與居住在其它國(guó)家的親人保持聯(lián)系,甚至在海外作戰(zhàn)的士兵也能夠利用視頻會(huì)議與家里的愛(ài)人保持聯(lián)系。
視頻會(huì)議解決方案在經(jīng)濟(jì)衰退期間是可行的,在經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)時(shí)是關(guān)鍵的應(yīng)用。以前的經(jīng)濟(jì)衰退表明,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候投資IT和通訊的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴過(guò)去之后將處于強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,甚至能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪取市場(chǎng)份額。那些對(duì)于有能力并且愿意在經(jīng)濟(jì)衰退期間繼續(xù)投資IT的企業(yè)來(lái)說(shuō),可視化通訊和協(xié)作產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)該是他們生存戰(zhàn)略的核心部分。這種投資將使這些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)候處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。隨著社會(huì)的發(fā)展,視頻會(huì)議的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,同時(shí)對(duì)視音頻質(zhì)量、數(shù)據(jù)協(xié)作共享、靈活易用性、易管理性的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。早期的
視頻會(huì)議系統(tǒng)通常以專用硬件設(shè)備的形式構(gòu)成,包括多點(diǎn)控制單元MCU和視頻終端,并且彼此之間要用專網(wǎng)進(jìn)行連接。硬件及專網(wǎng)的高額成本制約了硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)只能用于政府、部隊(duì)、大型企業(yè)集團(tuán),很難向中小企業(yè)、日?;瘧?yīng)用普及。隨著計(jì)算機(jī)處理能力和軟件技術(shù)的提高,視頻會(huì)議系統(tǒng)也開(kāi)始向軟件化發(fā)展,越來(lái)越多基于服務(wù)器端/客戶端模式的軟件產(chǎn)品出現(xiàn),視頻會(huì)議向辦公交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多領(lǐng)域擴(kuò)展,并且這種相對(duì)低成本、便捷化的應(yīng)用正在逐步為大多數(shù)中小型企事業(yè)單位接受。
網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議是
軟件視頻會(huì)議的最新發(fā)展,它完全基于Internet互聯(lián)網(wǎng),支持面向全球的協(xié)同工作;同時(shí)以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最常用的瀏覽器模式使用,極大的擴(kuò)展了應(yīng)用場(chǎng)景和地點(diǎn)。
現(xiàn)狀
中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大,2009年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)51.7億元,較2008年的42.3億元增長(zhǎng)22.22%;2010年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)66.3億元,同比增長(zhǎng)28.24%,為近年來(lái)最大增幅。結(jié)合主要企業(yè)的增長(zhǎng)情況,2011年行業(yè)的增長(zhǎng)速度約為19%,2012年約為10%左右,推測(cè)其市場(chǎng)規(guī)模分別將達(dá)到78.9億元和87.6億元。
未來(lái),視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用將進(jìn)一步向各行各業(yè)滲透。中國(guó)政府使用視頻會(huì)議的用戶比例達(dá)到了30%左右,金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點(diǎn)行業(yè)機(jī)構(gòu)的使用比例也不斷提高,但仍存在巨大的發(fā)展空間。政府視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)將覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn),金融、電信、能源等行業(yè)也將開(kāi)始更細(xì)市場(chǎng)的管理,這將對(duì)帶動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)的較快發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。
相比之下,廣大中小企業(yè)將是視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)中小法人企業(yè)數(shù)量超過(guò)5000萬(wàn)戶,占企業(yè)總數(shù)的99%以上。隨著成本不斷降低,企業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制和經(jīng)營(yíng)效益要求的不斷提高,視頻系統(tǒng)將會(huì)成為中小企業(yè)解決上述問(wèn)題的重要途徑。因此,中小企業(yè)用視頻會(huì)議系統(tǒng)的市場(chǎng)容量將呈現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。“十二五”期間中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展速度將明顯快于“十一五”,預(yù)計(jì)“十二五”末,中國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到220億元。